مزايا الاستبيان
سهولة استخدام الاستبيان وتوفره في الزمن والجهد
يُعَدُّ الاستبيانُ أداةً سهلة الاستخدام، حيث يُمكِنُ توزيعهُ على عددٍ كبيرٍ من الأشخاص في نفس الوقت دون الحاجة لوجود المشاركين في مكانٍ واحد. بالإضافةِ إلى ذلك، فإن الاستبيان يوفر الزمنَ والجهدَ بالنسبةِ للباحِث، حيث يمكن للمشاركين الإجابة على الأسئلة في أي وقت يناسبهم.
إمكانية جمع البيانات من عدد كبير من الأشخاص
الاستبيان يتيح للباحث جمع البيانات من عددٍ كبيرٍ من الأشخاص في وقت واحد. يمكن توزيع الاستبيان بسهولةٍ وتحصيلِ ردود الأفعال بشكلٍ مركزي. هذا يوفر مجموعةَ واسعةٍ من المعلوماتِ من عدة آلافٍ من الأشخاص، مما يزيد من صحةِ وثقةِ النتائج.من ناحيةٍ أخرى، المقابلةُ تتطلب تواجدَ المشاركِ والباحث في مكانٍ واحد ومناقشة المواضيعِ على نحوٍ مفصل. هذا يستغرق وقتًا إضافيًا وجهدًا، خاصةً عندما يشمل عددًا كبيرًا من الأشخاص.
من ناحيةِ الاختلافات، فإن الملاحظةُ تعتمد على مراقبةِ السلوكِ أو الظاهرةِ بدون الحاجةِ إلى التواصل المباشر مع الأفراد. تتطلب الملاحظةُ التركيزَ الكاملَ على السلوكِ المرادِ دراستهُ وتسجيلِ الملاحظاتِ بدقةٍ. ومن الممكنِ جمعُ معلوماتٍ أكثرَ تفصيلاً وشموليَّةً عن طريقِ الملاحظةِ، ولكنها غالبًا ما تكونُ أكثرَ تكلفةً وصعوبةً في التنفيذِ مقارنةً بالاستبيانِ والمقابلةِ.
عيوب الاستبيان
قدرة المستجيب على التهرب من الأجوبة الصادقة
قد يتيح الاستبيان للمستجيبين فرصة التهرب من تقديم إجابات صادقة. قد يشعر المستجيبون بالضغط لتقديم إجابات تناسب ما يتوقعه الباحث أو المجتمع، وبالتالي يمكن أن يقدموا إجابات غير صادقة أو يتجاهلوا بعض الأسئلة.
قدرة المستجيب على عدم فهم الأسئلة بشكل صحيح
من الممكن أن يعاني المستجيبون من صعوبة في فهم الأسئلة المقدمة في الاستبيان. قد يكون هناك بعض الألفاظ غير المفهومة أو الجمل غير المنطقية، وهذا قد يؤدي إلى توجيه إجابات غير دقيقة أو تجاهل الأسئلة بشكل كامل.
